POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 01 de abril de 2022
El presente Aviso de Privacidad de Shelleyes Technology Co. (haciendo negocios como SHELLEYES) ('nosotros‘, ‘usonuestra'), describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ('proceso') su información personal cuando utiliza nuestros servicios ('Servicios'), incluso cuando Ud:
- Visite nuestro sitio web en https://shelleyes.como cualquier sitio web nuestro que enlace con este Aviso de privacidad
- Utilice la cámara corporal, la cámara de casco, la estación de acoplamiento y el probador de alcohol. Shenzhen Shelleyes Technology Co., Ltd es fabricante profesional de cámara llevada cuerpo, estación de acoplamiento, probador del alcohol y su producto relacionado. Desde 2014, nos hemos centrado en la producción de productos de videocámara, también proporcionamos servicio de moldeo de cámara y diseño de placa de circuito.
- Participar con nosotros en otras actividades relacionadas, como ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre el tratamiento de su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún así tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en info@shelleyes.com.
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
En este resumen se recogen los puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro ÍNDICE para encontrar la sección que busca.
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. Más información información personal que nos revele.
¿Tratamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en determinadas jurisdicciones, por ejemplo sus orígenes raciales o étnicos, su orientación sexual y sus creencias religiosas. Nosotros no procesamos información personal sensible.
¿Recogemos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información cómo tratamos su información.
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones concretas y con terceros específicos. Más información cuándo y con quién compartimos sus datos personales.
¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más información cómo protegemos su información.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Más información su derecho a la intimidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentar un solicitud de acceso del interesadoo poniéndose en contacto con nosotros. Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el Aviso de privacidad en su totalidad.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS PERSONALES?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES "DO-NOT-TRACK
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
12. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos comunica
En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
Información personal facilitada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- nombres
- números de teléfono
- direcciones de correo electrónico
Información sensible. No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso sobre cookies: htpps://shelleyes.com/privacy-policy.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información de eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados 'crash dumps') y configuración del hardware).
API de Google
Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a lo siguiente Política de datos de usuario de los servicios API de Googleincluida la Requisitos de uso limitado.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Tratamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:
- Salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?
En resumen: Sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo en virtud de la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarle servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.
Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar su información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar sus datos personales con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar su consentimiento.
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
- Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando lo consideremos necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable nos permite tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo:
- Si la recogida redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a su debido tiempo.
- Para investigaciones y detección y prevención del fraude
- Para las transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
- Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro.
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos.
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
- Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o normas del tribunal relativas a la producción de registros
- Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
- Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, por ejemplo, para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a sus intereses o enviar recordatorios de abandono de la cesta de la compra (en función de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses que pueden aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"intercambio" (lo que incluye la publicidad dirigida, tal como se define en la legislación aplicable) en virtud de la legislación aplicable del Estado de EE.UU., usted puede optar por no utilizar estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud tal como se describe a continuación en la sección '¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?‘
Encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies en nuestro Aviso sobre cookies: htpps://shelleyes.com/privacy-policy.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades previstas en este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más de 1 año.
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de los datos personales que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
No recopilamos, solicitamos datos ni comercializamos conscientemente con menores de 18 años, ni vendemos conscientemente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@shelleyes.com.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos se incluye el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión, (iii) a restringir el tratamiento de su información personal, (iv) si procede, a la portabilidad de los datos, y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección '¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?' a continuación.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos e Información.
Retirar su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?" más adelante.
No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento respondiendo "STOP" o "UNSUBSCRIBE" a los mensajes SMS que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?" más abajo. En ese caso, será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: htpps://shelleyes.com/privacy-policy.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@shelleyes.com.
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES "DO-NOT-TRACK
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No seguimiento ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada del presente Aviso de Privacidad.
La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe una norma industrial o legal para reconocer o respetar las señales DNT, por el momento no respondemos a ellas.
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
En resumen: Si reside en California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted y a recibir detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación encontrará más información al respecto.
Categorías de información personal que recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
| A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta. | SÍ |
| B. Información personal, tal como se define en la Ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
| C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal | Sexo, edad, fecha de nacimiento, raza y origen étnico, nacionalidad, estado civil y otros datos demográficos. | NO |
| D. Información comercial | Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago | NO |
| E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | NO |
| F. Actividad en Internet u otras redes similares | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios. | SÍ |
| G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | SÍ |
| H. Información sonora, electrónica, sensorial o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | NO |
| I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o su puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros. | NO |
| J. Información sobre educación | Expedientes de los alumnos e información del directorio | NO |
| K. Inferencias extraídas de la información personal recogida | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo. | NO |
| L. Información personal sensible | NO |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes.
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:
- Categoría A - 1 año
- Categoría B - 1 año
- Categoría F - 1 año
- Categoría G - 1 año
- Categoría H - 6 meses
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de datos personales que recopilamos en '¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Cómo utilizamos y compartimos la información personal
Obtenga más información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?".
¿Se compartirán sus datos con otras personas?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo revelamos su información personal en la sección '¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de su información personal.
En los últimos doce (12) meses no hemos revelado, vendido ni compartido información personal a terceros con fines empresariales o comerciales. En el futuro no venderemos ni compartiremos información personal perteneciente a visitantes, usuarios y otros consumidores del sitio web.
Sus derechos
Usted tiene derechos en virtud de determinadas leyes de protección de datos del Estado de EE.UU.. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos tratando o no sus datos personales
- Derecho de acceso sus datos personales
- Derecho de rectificación inexactitudes en sus datos personales
- Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros
- Derecho a la no discriminación para ejercer sus derechos
- Derecho de exclusión voluntaria del tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad selectiva (o para compartirlos, tal como se define en la ley de protección de la intimidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles con vistas a la adopción de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar ("elaboración de perfiles")
Dependiendo del estado en que viva, también puede tener los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se procesan (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
- Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California y Delaware).
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hayamos revelado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota y Oregón).
- Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han perfilado los datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
- Derecho a excluirse de la recopilación de datos sensibles y datos personales recogidos mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento facial o de voz (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).
Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros presentando una solicitud de acceso a los datos, enviándonos un correo electrónico a info@shelleyes.com o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
En virtud de determinadas leyes de protección de datos del Estado de EE.UU., usted puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la legislación aplicable.
Solicitud de verificación
Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es usted la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Sólo utilizaremos la información personal facilitada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirle que nos proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude.
Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recabar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, y el agente deberá presentar una autorización escrita y firmada por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.
Recursos
En virtud de determinadas leyes de protección de datos del estado de EE.UU., si nos negamos a tomar medidas en relación con su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a info@shelleyes.com. Le informaremos por escrito de cualquier acción emprendida o no emprendida en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su recurso, puede presentar una queja al fiscal general de su estado.
Ley "Shine The Light" de California
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (en su caso) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito a través de los datos de contacto que figuran en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?".
12. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
En resumen: Puede tener derechos adicionales según el país en el que resida.
Australia y Nueva Zelanda
Recogemos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020 (Ley de Privacidad).
Este Aviso de Privacidad satisface los requisitos de notificación definidos en ambas Leyes de Privacidad, en particular: qué información personal recogemos de usted, de qué fuentes, para qué fines y otros destinatarios de su información personal.
Si no desea facilitar la información personal necesaria para cumplir la finalidad aplicable, ello puede afectar a nuestra capacidad para prestar nuestros servicios, en particular:
- ofrecerle los productos o servicios que desea
- responder a sus peticiones o ayudarle con ellas
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o la corrección de los mismos. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOLEMOS DE USTED?".
Si cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de los Principios de Privacidad australianos ante la Oficina del Comisario de Información australiano y por incumplimiento de los Principios de Privacidad neozelandeses ante la Oficina del Comisario de Privacidad neozelandés.
República de Sudáfrica
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o la corrección de los mismos. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto facilitados en la sección "¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOLEMOS DE USTED?".
Si no está satisfecho con la forma en que atendemos cualquier reclamación relativa a nuestro tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con la oficina del regulador, cuyos datos son:
Regulador de la información (Sudáfrica)
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación pertinente.
Es posible que actualicemos este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisado" en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en este Aviso de privacidad, se lo notificaremos mediante la publicación en un lugar destacado de un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise con frecuencia este Aviso de Privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.
14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@shelleyes.com o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en:
Tecnología Shelleyes Co., Ltd.
Piso D, 12/F, Edificio Industrial On Fuk 41-45
Kwai Fung Crescent, carretera del puerto de contenedores
HongKong, HongKong
Hong Kong
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?
En función de la legislación aplicable en su país o estado de residencia en EE.UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o supresión de su información personal, rellene y envíe una solicitud de acceso.