Falha na conexão WiFi. Verifique se o Wi-Fi conectado está na banda de 2,4 GHz, pois algumas câmeras não são compatíveis com redes Wi-Fi de 5 GHz. Evite usar caracteres especiais no nome do Wi-Fi... Leia mais »O que devo fazer se a conexão WiFi falhar?
O que o usuário deve fazer se esquecer sua senha de login do DEMS? Se você esquecer a senha de login do DEMS, entre em contato com a equipe de vendas ou de suporte técnico da Shelleyes e forneça as informações do seu dispositivo... Leia mais »O que o usuário deve fazer se esquecer sua senha de login do DEMS?
O que fazer se o dispositivo não puder ser reconhecido pelo DEMS? Se o seu câmera corporal não for reconhecido pelo sistema DEMS após ser conectado, você pode solucionar o problema da seguinte forma... Leia mais »O que fazer se o dispositivo não puder ser reconhecido pelo DEMS?
Quais marcas ou modelos de câmeras corporais são suportados por Gerente de câmera? Gerente de câmera Oferece suporte principalmente a uma variedade de modelos da marca Shelleyes, incluindo, entre outros, os seguintes: Em... Leia mais »Quais marcas ou modelos de câmeras corporais são compatíveis com o Cam Manager 4.0?
Por que o DEMS não carrega vídeos automaticamente? Quando o DEMS (Sistema de gerenciamento de evidências digitais) não consegue carregar automaticamente os arquivos de vídeo das câmeras usadas no corpo, isso geralmente é causado por um dos seguintes... Leia mais »Por que o DEMS não carrega vídeos automaticamente?