Перейти к содержимому
Главная " Блог " Проблемы и решения при отображении потокового видео CMSV

Проблемы и решения при отображении потокового видео CMSV

    После Шеллис' руководство для создайте учетную запись CMSV и добавьте устройстваПри первом использовании CMSV пользователи могут столкнуться с другой проблемой: не отображается потоковое видео. Часто это связано с неправильными настройками носимой на теле камеры. Shelleyes поможет пользователям определить причины и предложить соответствующие решения.

    Отображение потокового видео в реальном времени Общие причины и решения

    1. WIFI и 4G не подключены

    Причина: Пользователи могли забыть включить WIFI или 4G.

    Решение:

    Используйте Cam Manager для проверки состояния WIFI и 4G на камере Body.

    Если для подключения к платформе CMSV используется WIFI, убедитесь в правильности SSID и пароля.

    Если для подключения к платформе CMSV используется 4G, убедитесь, что 4G включен.

    2. Неправильная настройка IP-адреса CMSV/выбор протокола

    Причина: Пользователи могли забыть обновить IP-адрес CMSV по умолчанию на свой собственный фиксированный IP-адрес.

    Решение: Используйте Cam Manager для изменения IP-адреса по умолчанию в поле CMSV IP на собственный фиксированный IP-адрес пользователя.

    3. Проблемы с настройками сервера CMSV

    Причина:

    Неправильная настройка IP-адреса WAN/LAN.

    Несогласованные настройки порта.

    Решение:

    Убедитесь, что IP-адреса WAN/LAN настроены правильно (в среде с одним сервером адрес LAN может быть установлен на 127.0.0.1, а адрес WAN должен быть реально используемым адресом).

    Устранение неполадок при потоковой трансляции в реальном времени

    Убедитесь, что порты консоли совпадают с портами управления WEB-сервером, чтобы избежать конфликтов портов, которые могут помешать отображению видеопотоков.

    Другие возможные причины

    • Ошибки настройки устройства: Убедитесь в правильности всех настроек устройства, включая протоколы видеопотока (убедитесь, что используется протокол видеопотока платформы CMSV).
    • Вопросы сетевого окружения: Проверьте стабильность сетевого окружения. Пользователи должны убедиться, что видеопотоки могут передаваться без помех, используя карту данных с достаточным трафиком.
    • Проблемы с программным или аппаратным обеспечением: Если описанные выше способы не помогают, обновите программное обеспечение устройства с помощью USB-накопителя или проверьте аппаратные неисправности.

    Проверив и отрегулировав эти настройки, пользователи смогут решить проблему, связанную с тем, что не отображаются потоковые видеозаписи CMSV.