之后 雪莱指导 创建 CMSV 账户并添加设备在初次使用 CMSV 时,用户可能会遇到另一个问题:无法显示实时流媒体画面。这通常是由于佩戴式摄像机的设置不正确造成的。Shelleyes 将帮助用户找出原因并提供相应的解决方案。
现场直播画面显示 常见原因和解决方案
- WIFI 和 4G 无法连接
原因:用户可能忘记启用 WIFI 或 4G。
解决方案:
使用摄像机管理器检查本体摄像机的 WIFI 和 4G 状态。
如果使用 WIFI 连接到 CMSV 平台,请确保 SSID 和密码正确无误。
如果使用 4G 连接到 CMSV 平台,请确认已启用 4G。

2. 不正确的 CMSV IP 设置/协议选择
原因:用户可能忘记将 CMSV 默认 IP 更新为自己的固定 IP。
解决方案:使用 Cam Manager 将 CMSV IP 字段中的默认 IP 修改为用户自己的固定 IP。

3. CMSV 服务器设置问题
原因:
WAN/LAN IP 地址配置不正确。
端口设置不一致。
解决方案:
确保正确配置 WAN/LAN IP 地址(在单服务器环境中,LAN 地址可设置为 127.0.0.1,WAN 地址应为实际使用的地址)。

检查控制台端口是否与 WEB 服务器管理端口匹配,以避免端口冲突导致无法显示视频流。

其他可能的原因
- 设备设置错误:验证所有设备设置是否正确,包括视频流协议 (确保使用 CMSV 平台的视频流协议).
- 网络环境问题:检查网络环境是否稳定。用户应确认使用流量充足的数据卡可以顺利传输视频流。
- 软件或硬件问题:如果上述方法无效,可考虑使用 USB 驱动器更新设备软件或检查硬件故障。
通过检查和调整这些设置,用户应该可以解决 CMSV 实时流媒体画面不显示的问题。