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P1: O que fazer se a câmera corporal não puder se conectar à rede 4G?

  • Verifique se Função WiFi e Modo WiFi STA são ambos girados desligado.
  • Verifique se o APN foi inserido.
  • Se a função WiFi e o modo STA estiverem desativados e o 4G estiver ativado, mas a câmera do corpo ainda não conseguir se conectar, será necessário inserir manualmente o Informações sobre APN do cartão SIM.

1. O que é APN

O APN (Access Point Name) é um parâmetro necessário para que uma câmera corporal se conecte à rede 4G por meio de um cartão SIM.

  • Função: Garante que o dispositivo possa acessar a rede da operadora para transmissão de vídeo, posicionamento em tempo real, push-to-talk e outras funções.
  • Variação: Diferentes operadoras e tipos de cartão SIM podem exigir diferentes configurações de APN.

2. Por que alguns cartões SIM exigem a entrada manual de APN, enquanto outros funcionam automaticamente

  1. Cartões SIM para consumidores (uso pessoal)
    • A maioria dos SIMs de consumidores suporta a detecção automática de APN.
    • Quando inseridos na câmera corporal, eles podem se conectar diretamente sem entrada manual.
  2. Cartões SIM de IoT ou SIMs específicos do setor
    • Em geral, não oferecem suporte à detecção automática.
    • O usuário deve inserir manualmente as informações de APN fornecidas pela operadora para obter a conectividade adequada.

2.1 Como configurar o APN usando o Cam Manager

Se a câmera corporal exigir a configuração manual do APN, ela poderá ser configurada por meio do Software Cam Manager:

  1. Conecte a câmera corporal ao PC e abra Gerente de câmera.
  2. Faça login no software e vá para Configurações 4G.
  3. Digite os seguintes parâmetros fornecidos por sua operadora:
    • APN
    • Usuário APN (se necessário)
    • APN Senha (se necessário)
  4. Clique em Aplicar para aplicar a configuração.
  5. Reinicie a câmera corporal e verifique se a conexão 4G está estabelecida.

P2: Uma câmera corporal precisa inserir novamente o APN quando o cartão SIM é trocado?

Sim. Sempre que o cartão SIM for substituído, a câmera do corpo limpará as configurações de APN armazenadas anteriormente.

  • Se o novo cartão SIM for compatível com reconhecimento automático de APN (como a maioria dos SIMs de consumidor), a câmera corporal pode se conectar sem entrada manual.
  • Se o novo cartão SIM não não suportam a detecção automática de APN (geralmente SIMs de IoT ou SIMs específicos do setor), as informações de APN fornecidas pela nova operadora devem ser inseridos manualmente.