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Q1 : Que faire si la caméra corporelle ne peut pas se connecter au réseau 4G ?

  • Vérifier si Fonction WiFi et Mode STA WiFi sont tous deux tournés éteint.
  • Vérifier que le bon APN a été saisi.
  • Si la fonction WiFi et le mode STA sont désactivés, et que la 4G est activée mais que le caméscope ne peut toujours pas se connecter, vous devez entrer manuellement dans le champ Informations sur l'APN de la carte SIM.

1. Qu'est-ce que l'APN ?

L'APN (Access Point Name) est un paramètre nécessaire pour qu'une caméra corporelle puisse se connecter au réseau 4G via une carte SIM.

  • Fonction: Permet de s'assurer que l'appareil peut accéder au réseau de l'opérateur pour la transmission vidéo, le positionnement en temps réel, le push-to-talk et d'autres fonctions.
  • Variation: Les paramètres APN peuvent varier en fonction de l'opérateur et du type de carte SIM.

2. Pourquoi certaines cartes SIM nécessitent une saisie manuelle de l'APN alors que d'autres fonctionnent automatiquement ?

  1. Cartes SIM grand public (usage personnel)
    • La plupart des cartes SIM grand public prennent en charge la détection automatique des APN.
    • Lorsqu'ils sont insérés dans la caméra, ils peuvent se connecter directement sans intervention manuelle.
  2. Cartes SIM IoT ou SIM spécifiques à l'industrie
    • En général, la détection automatique n'est pas possible.
    • L'utilisateur doit saisir manuellement les informations APN fournies par l'opérateur pour assurer une connectivité correcte.

2.1 Comment configurer l'APN à l'aide de Cam Manager

Si votre caméra corporelle nécessite une configuration manuelle de l'APN, elle peut être configurée par le biais de l'option de configuration de l'APN. Logiciel Cam Manager:

  1. Connectez la caméra de corps au PC et ouvrez Responsable Cam.
  2. Connectez-vous au logiciel et allez à Paramètres 4G.
  3. Entrez les paramètres suivants fournis par votre opérateur :
    • APN
    • Utilisateur APN (si nécessaire)
    • APN Mot de passe (si nécessaire)
  4. Cliquez sur Appliquer pour appliquer la configuration.
  5. Redémarrez la caméra, puis vérifiez si la connexion 4G est établie.

Q2 : Une caméra corporelle doit-elle saisir à nouveau l'APN lorsque la carte SIM est changée ?

Oui. Chaque fois que la carte SIM est remplacée, l'appareil photo efface les paramètres APN précédemment enregistrés.

  • Si la nouvelle carte SIM prend en charge reconnaissance automatique des APN (comme la plupart des cartes SIM grand public), la caméra corporelle peut se connecter sans intervention manuelle.
  • Si la nouvelle carte SIM ne pas prendre en charge la détection automatique de l'APN (généralement les SIM IoT ou les SIM spécifiques à un secteur), les informations APN fournies par le nouvel opérateur doivent être saisie manuelle.