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P1: ¿Qué hacer si la cámara corporal no puede conectarse a la red 4G?

  • Compruebe si Función WiFi y Modo WiFi STA están ambos girados fuera de.
  • Compruebe que el APN se ha introducido.
  • Si la función WiFi y el modo STA están desactivados, y 4G está activado pero la cámara corporal sigue sin poder conectarse, deberá introducir manualmente la Información APN de la tarjeta SIM.

1. Qué es APN

APN (Access Point Name) es un parámetro necesario para que una cámara corporal se conecte a la red 4G a través de una tarjeta SIM.

  • Función: Garantiza que el dispositivo pueda acceder a la red del operador para transmisión de vídeo, posicionamiento en tiempo real, pulsar para hablar y otras funciones.
  • Variación: Diferentes operadores y tipos de tarjeta SIM pueden requerir diferentes configuraciones de APN.

2. Por qué algunas tarjetas SIM requieren la introducción manual del APN mientras que otras funcionan automáticamente.

  1. Tarjetas SIM para consumidores (uso personal)
    • La mayoría de las SIM de consumo admiten la detección automática de APN.
    • Cuando se insertan en la cámara corporal, pueden conectarse directamente sin necesidad de entrada manual.
  2. Tarjetas SIM IoT o SIM específicas del sector
    • Generalmente no admiten la detección automática.
    • El usuario debe introducir manualmente la información APN proporcionada por el operador para una conectividad adecuada.

2.1 Cómo configurar APN mediante Cam Manager

Si su cámara corporal requiere una configuración manual de APN, puede configurarla a través de la opción Software Cam Manager:

  1. Conecte la cámara corporal al PC y abra Administrador de levas.
  2. Inicie sesión en el programa y vaya a Ajustes 4G.
  3. Introduzca los siguientes parámetros proporcionados por su operador:
    • APN
    • Usuario APN (si es necesario)
    • APN Contraseña (si es necesario)
  4. Haga clic en Solicitar para aplicar la configuración.
  5. Reinicia la cámara corporal y comprueba si se ha establecido la conexión 4G.

P2: ¿Necesita una cámara corporal volver a introducir el APN cuando se cambia la tarjeta SIM?

Sí. Cada vez que se sustituya la tarjeta SIM, la cámara corporal borrará los ajustes de APN almacenados anteriormente.

  • Si la nueva tarjeta SIM admite reconocimiento automático de APN (como la mayoría de las SIM de consumo), la cámara corporal puede conectarse sin entrada manual.
  • Si la nueva tarjeta SIM no no admiten la detección automática de APN (normalmente las SIM de IoT o las SIM específicas del sector), la información de APN proporcionada por el nuevo operador debe ser introducido manualmente.