لماذا لا تقوم DEMS بتحميل مقاطع الفيديو تلقائياً؟
عندما يفشل نظام إدارة الأدلة الرقمية (DEMS) في تحميل ملفات الفيديو تلقائيًا من الكاميرات التي يتم ارتداؤها على الجسم، فعادةً ما يكون السبب في ذلك إحدى المشكلات الشائعة التالية. يوصى بالتحقق منها واحدة تلو الأخرى بالترتيب التالي:
- البرنامج لا يعمل بامتيازات المسؤول
يتطلب DEMS امتيازات المسؤول للوصول إلى الأجهزة والكتابة على القرص واستدعاء خدمات النظام. الرجاء النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز DEMS وتحديد "التشغيل كمسؤول." - مساحة قرص التخزين ممتلئة
إذا كان القرص الصلب للكمبيوتر ممتلئاً، فلن يتمكن النظام من تخزين ملفات الفيديو التي تم تحميلها مؤقتاً أو معالجتها. يرجى التأكد من وجود مساحة كافية متوفرة على القرص المستخدم لتخزين مقاطع الفيديو (يوصى ب 10 جيجابايت على الأقل). - البرنامج غير مفعل أو مسجل
قد تؤدي البرامج غير المسجلة إلى تقييد الوظائف الأساسية، مما يتسبب في عدم تعرف البرنامج على الجهاز ويؤدي إلى فشل التحميل. يرجى التأكد من تنشيط DEMS بشكل صحيح.