Solución de problemas: DEMS no detecta todas las cámaras conectadas

Cuando DEMS no puede detectar o leer todas las cámaras corporales conectadas, normalmente se debe a un desajuste en la versión del software, a conflictos entre dispositivos o a un orden de conexión incorrecto. Para resolver este problema, siga el procedimiento estándar que se indica a continuación:

Procedimiento estándare

1. Verificar la versión del software DEMS
   • Garantizar la El software cliente DEMS es versión 4.6.
   • Es posible que las versiones antiguas o no oficiales no admitan todas las funciones de la base de conexión.
2. Comprobar los números de serie de las cámaras corporales
   • Confirme que cada cámara corporal conectada tiene un número de serie único.
   • Los números de serie duplicados pueden causar conflictos entre dispositivos e impedir un reconocimiento correcto.
3. Siga la secuencia de conexión correcta
   • En primer lugarInicie el software DEMS.
   • Entoncesconecta las cámaras corporales a la base de conexión uno a uno (en lugar de todos a la vez).
   • Esta secuencia ayuda al sistema a registrar correctamente cada dispositivo.
4. Establecer un intervalo de exploración USB adecuado
   • Vaya a configuración y asegúrese de que El intervalo de escaneo USB está ajustado a 10 segundos.
   • Un intervalo más corto puede provocar un reconocimiento inestable o un fallo en la carga.