Перейти к содержимому

Если DEMS не может обнаружить или считать все подключенные телекамеры, это обычно связано с несоответствием версий программного обеспечения, конфликтами устройств или неправильным порядком подключения. Чтобы решить эту проблему, выполните стандартную процедуру, описанную ниже:

Стандартная процедураe

  1. Проверка версии программного обеспечения DEMS
    • Обеспечьте Клиентское программное обеспечение DEMS - это версия 4.6.
    • Старые или неофициальные версии могут не поддерживать полную функциональность док-станции.
  2. Проверьте серийные номера телекамер
    • Подтвердите, что каждая подключенная телекамера имеет уникальный серийный номер.
    • Дублирование серийных номеров может вызвать конфликт устройств и помешать их правильному распознаванию.
  3. Соблюдайте правильную последовательность подключения
    • ПервыйЗапустите программное обеспечение DEMS.
    • ТогдаПодключите нательные камеры к док-станции один за другим (а не все сразу).
    • Эта последовательность помогает системе правильно зарегистрировать каждое устройство.
  4. Установите подходящий интервал сканирования USB
    • Перейдите к настройкам и убедитесь, что Интервал сканирования USB установлен на 10 секунд.
    • Более короткий интервал может привести к нестабильному распознаванию или сбою загрузки.