Общие проблемы при первом запуске CMSV после установки
При первом входе в систему некоторые пользователи не могут войти в систему, и им выдается сообщение
"Невозможно подключиться к серверу".
Как правило, проблему можно решить, выполнив следующие действия:
Проверка IP-адреса сервера CMSV
Убедитесь, что IP-адрес, введенный в интерфейсе входа в систему, совпадает с реальным IP-адресом сервера.
Включить опцию TCP
В окне входа в систему нажмите на значок "Настройки".
Установите флажок "Использовать TCP" перед повторной попыткой входа в систему.
Проверка доступности портов сервера
Убедитесь, что все необходимые порты сервера CMSV открыты и не заблокированы каким-либо брандмауэром или программным обеспечением безопасности.
Вмешательство брандмауэра
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, наиболее вероятной причиной является вмешательство настроек локального брандмауэра или антивирусного программного обеспечения.
В качестве быстрого решения установите CMSV на другой компьютер и попробуйте войти в систему с него - часто это сразу же решает проблему.