如果 DEMS 无法识别设备，该怎么办？
如果连接后 DEMS 系统无法识别您的车载摄像头，您可以按照以下步骤排除故障：
1.检查设备连接
确保将体感摄像头正确插入 USB 端口或扩展坞，并验证物理连接是否稳定。
2.更换 USB 电缆或端口
尝试使用不同的 USB 数据线或切换到计算机上的另一个 USB 端口，以排除数据线故障或端口问题。
3.调整 USB 扫描间隔
在 DEMS 系统设置中，根据需要增加 USB 扫描时间间隔。建议设置为 10 秒钟 以便系统有更多时间检测新连接的设备。
4.重新启动服务或设备
重新启动 DEMS 后端服务，或重新启动计算机并重新连接人体摄影机。这有助于解决缓存问题或端口冲突。
⚠️ 如果按照上述步骤操作后仍无法识别设备，请联系 Shelleyes 技术支持，并提供设备型号、连接方法和系统日志，以便进一步分析和帮助。